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本人于2021年7月份购入本车，2月份轮胎在其他维修厂补胎发现车子右前轮胎磨损严重，花纹都快消失，维修人员建议我换轮胎。我打了上汽大众售后电话，工作人员要求我去4s店检测，确认如果排除人为原因导致，符合8000公里或一年以内条件可免费更换轮胎，当时车子显示开了6000公里不到。后去4s店检测，工作人员说左前拉杆侧弯，车子撞击导致，本人拿到车以来都是小心翼翼的开车，从未有撞过此位置，工作人员说是巧劲导致，我反问什么样的巧劲能把一根铁杆撞弯，他们给不出合理的解释。至此我打两方电话都是各踢皮球，问题不给解决。期间为了能正常使用车子我自费300元进行4轮定位，防止轮胎继续磨损，后若自己维修需要自费1000左右的材料费及人工费，保险报案也是说没有事故无法理赔。此事前后若我自己承担需要花费1000元维修费及轮胎更换的2000元，未撞击过正常行驶中拉杆变弯，我怀疑是出厂问题或车子本身的质量问题，请平台予以解决。