-2分
长城欧拉好猫远程启动空调出现故障，4S店已多次维修但问题依旧存在
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT312476(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-25 11:24:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润驰达欧拉 |
| 购车时间 | 2022-07-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
提车就发现远程启动空调出现故障，我多次联系客服售后给出方案均未能解决问题，我到店维修四次问题依然存在。我要求换车，厂家却拒绝履行三包法义务。
车主相关投诉
2022-08-25 15:31
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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