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2018年5月购买的福特蒙迪欧，2021行驶3w公里的时候和厂家反应自己车辆抖动的问题和加速3000转的时候发动机声音特别大还共振。然后厂家安排去4s店检查，技师说是正常现象，这个车就这样。我就听了技师的话一直忍受着发动机的噪音并开着，随后节气门大量积油，厂家给索赔了三件套。2022年8月17号换的售后说需要两天时间，我把车放在4s店里就走了。我随后告知销售换的时候麻烦给我提供一下照片，我去提车的时候并没有给我提供，清单也没有提供，光让我看了旧件。随后我不放心让售后第二天给我提供视频证据（证明是换的新件），第二天也没有联系我，我也联系不上。现在车子抖动比以前抖的更厉害了，发动机噪音大和变速箱换挡延迟，已经严重影响我的行驶感受。