吉利星瑞汽车多处出现问题,要求厂家给予解决方案维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT311959(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-06 21:24:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华美吉利 |
里程数(KM) | 21386 |
购车时间 | 2021-10-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人2021年10月购车,到现在车辆购买不到一年时间,车辆问题特别多,本人是特别气愤的,严重影响本人用车。8月6日车辆正常行驶中冷却液变成黄色糊状,空调也不制冷,车已损坏,无法行驶。今年初中控屏已坏,出现黑屏,南阳华美吉利换掉后中控屏依然有问题,出现重启和地图定位不准确的问题。现在发动机也有问题,请售车店给出解决办法,车辆问题太多,请官方核实情况处理,本人以上所属均为真实。
2022-08-10 10:25
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量6071宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果551次
发表最终结果8812次
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