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7月25日到4S店订车，因为分期车价格比全款优惠，我们选择了分期。没签合同时说手续两三天，到7月25日下午签合同时说3到5天手续下来，最晚7个工作日提车。交完首付到8月1日（第8天）联系销售人员，说分期手续还没有下来，一会儿又说月底订单多，需要排队交车，各种理由，拖着不交车。经过与销售人员沟通后承诺我们3天内提车，到8月3日（又等了3天）销售人员以未出保险，需待保险生效后才能开车为由还是拖车交不了车。当时保险要求必须在4S店内买，他们出了保险码后由我们自己付费用，销售人员一直未发保险付款码。到提车时销售人员反过来问我们买车险没，。想要拖着不交车，把责任推到客户身上。后来就是出车险，提车又往后延迟一天，到8月5日，保险也生效了，提车又说打不了临牌，又让等2天。这次我们不想再等了，因为等到2天后又不知道什么理由借口一堆等着我们，就是往后拖。他们多次到交车时间都是拖着迟迟不交车，如果贵公司真无法满足消费者的需求交不了车，请直接告知的，我们可以退车。