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-1分
东风日产逍客变速箱查出有故障码,要求厂家给予召回免费维修
东风日产逍客
2022-08-03
3.4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT311842(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-03 19:46:49
投诉地区
4S店名称连云港天澜汽车销售服务有限公司
里程数(KM)49000
购车时间2018-07-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉

2022年8月2日保养查出故障码P17F1,为什么有严重故障不显示到车仪表盘上,而是要厂方的检测仪上才显示,这还是刚出了质保期,我严重怀疑日产厂方有欺骗和隐瞒的行为。变速箱故障,质保期检测的问题都直接数据恢复,现在出了质保期无法恢复问题很严重,电脑检出严重问题而车辆仪表完全没有显示有问题,我现在严重怀疑质量存在问题。车辆不显示但厂家电脑检测出问题,2018年7月购买一直到现在全程4S店做的保养,总共行驶了4万9千公里纯纯家庭用车,我也非常爱惜从不外借他人使用。2022年8月保养检测出问题,平民老百姓辛苦攒钱买个车,平时家用上班代步和接送孩子,严重威胁乘驾人员的生命安全。我强烈要求厂方召回或免费更换维修,且给出变速箱延长质保期限。变速箱是保10万公里的,我这才不到一半里程,希望厂家能够妥善解决。

2022-08-22 16:48
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-1分,不满意
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量4704
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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