长安新能源奔奔E-Star厂商随意更改订单交车顺序，导致客户无法按期提车
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT311744(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-31 10:43:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漯河腾之安新能源科技有限公司 |
| 购车时间 | 2022-03-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
奔奔Etar随意更改交车顺序，厂家不告知情况下，延长交车时间。订车时候小程序显示是交车3到4个月，目前为止，没有收到任何车辆信息。至今，咨询他们却又说交车时间又到了6个月，事先没有沟通，交车顺序不真实，希望能给我处理，不耽误我用车。
车主补充内容
2022-07-31 16:21
订车时间为3月24，小程序显示交车时间是4个月。至今，又问客服，又说交车时间到了6个月。在不告知情况下，延长交车时间，交车时间违约，严重影响车辆使用。
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涉及【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】的集体
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1296次
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