专业的汽车质量投诉平台

0分
北京EU7电池频繁出现故障,造成汽车无法提速
北京汽车北京EU7
2022-07-11
3.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT311003(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-11 14:55:45
投诉地区
4S店名称广州星帮体验中
里程数(KM)28500
购车时间2021-12-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我的北汽新能源Eu7的车才用半年,就出现了电池故障。第一次是2022年的6月18号出现问题,修了十天,27号拿的车,到7月份的10号,又出现了同样的问题,提不起速和上次的一样,现在又拖去4S店维修。作为大品牌,连续出现这个问题,对于车主我是无法接受的,而且我这个也是网约车。现在我强烈要求要么退车和要么更换新电池,这个才是大公司应该承认的,这样才会让大家买车的时候会放心。

2022-07-12 12:34
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
北京汽车数据统计:
投诉量563
完成率为99%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果45
发表最终结果511
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有