上汽通用别克君威GS因厂家配件缺货，造成汽车无法维修
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT310989(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-11 09:36:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏华通和盛汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1376 |
| 购车时间 | 2022-05-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
厂家配件（后备箱尾翼和右后保险杠支架）没货一直让等待，打400电话也没人联系我进度，旧的尾翼卡扣是坏的翘起，导致翘起部位积水从卡扣处滲入后备箱，请厂家尽快给予解决问题。
2022-09-20 16:35
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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