广汽传祺-GS3离合器的质保期限短
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT310966(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-10 08:26:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺八方店 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2020-01-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
整车质保3年,为什么变速箱离合器只能质保3个月或者5000公里。当时买车也不是这样说的,如果是这样的话,谁还要这个车。
2022-08-09 11:31
最终结果
广汽传祺回复:7月16日已与客户解释保修政策,客户认可。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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