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一汽丰田卡罗拉双擎动力系统出现故障，导致汽车动力严重下降和油耗高
| 投诉人 | 闫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT310762(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-02 11:42:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金川开发区一汽丰田4S店 |
| 里程数(KM) | 99000公里 |
| 购车时间 | 2020-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车一箱油在市区可以行驶1200公里，行驶不到2000公里时动力系统出现故障，动力严重下降和油耗增大。前后去4S店检测五次均告诉我无故障，后在315投诉两次无结果，车辆一直无法正常使用。
2022-07-03 11:11
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商联系您，为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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