2021年11月10号购买新车,2021年11月16号左右发现电瓶亏电严重,并与厂家联系,厂家更换电瓶。2022年3月8号左右发生踩油门车辆不走的问题,并且车辆在行驶状态下,厂家将车辆拖至总部维修。维修过后一个月,又再次发生踩油门,车辆没反应的问题,再次联系厂家,厂家再次维修。(已维修过俩次)。2022年五月,车辆在行驶过程中,油门无反应,厂家再次维修。2022年六月,依然是车辆在行驶过程中踩油门无反应,现厂家想再次维修,合理吗。
长安新能源奔奔E-Star电瓶亏电严重和汽车踩油门不走,厂家已多次维修但问题依旧存在
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| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT310512(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-23 11:02:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安新能源汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 5900 |
| 购车时间 | 2021-11-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【长安汽车-车辆电池亏电严重】的集体
长安欧尚数据统计:
投诉量519宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果95次
发表最终结果1343次
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