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上汽MG名爵6因汽车缺少芯片的问题,造成驾驶体验感差
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT310208(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-10 17:00:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 名爵荣原汽贸 |
里程数(KM) | 9500 |
购车时间 | 2022-01-24 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
购车长达半年多一直得不到4S店和厂家的回复与解释,到现在芯片还迟迟没有,感觉买了这个车很不划算,最基本的东西都体验不到。更重要的是,缺少芯片在我使用车的过程中带来了不少的麻烦,也很不方便,希望厂家给个说法。
2022-06-17 16:37
最终结果
上汽MG回复:已联系客户,送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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