2分
东风本田思域车辆轮胎质量差,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 任先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT310010(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-02 16:31:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽省池州市盛园汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 42443 |
购车时间 | 2018-09-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车辆买回来在市区通勤使用,才四万公里,无意间发现车辆轮胎破损严重,车辆两个前轮上面伤痕累累,不是车辆正常的磨损,存在严重的安全隐患。
2022-06-07 09:17
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分,非常满意
车胎问题4S店已经解决,以跟换两个前胎
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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