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红黑榜
发表投诉
-2分
北京汽车EU5车辆多处存在严重的质量问题,要求厂家给予有效维修
北京汽车
北京EU5
2022-05-24
4.2万
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
北京汽车
投诉编号
QT309802
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
北京EU5
经典款 R500 智风版
投诉时间
2022-05-24 10:03:24
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛鹏通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
54394
购车时间
2021-05-24
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-动力电池
动力系统-驱动电机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
零部件及配套-其他配件
电气化-其他电气
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
新买车上路往左跑偏,加减油门顿挫,方向盘异响,左后侧减震偶尔感觉偏低(左后减震漏油刚换),主驾驶升降开关出现问题,电池续航掉的严重。请厂家重视问题,并给予解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325698
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QT324755
北京汽车EU5加减油门出现顿挫的现象,4S店已多次维修无果
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QT324690
北京汽车EU5加减油门出现顿挫的现象,4S店已多次维修无果
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QT312210
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QT311996
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2022-08-08 06:03
QT311459
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QT311104
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2022-07-12 20:02
QT310642
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2022-06-28 13:01
加载更多
2022-05-25 10:43
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
北京汽车数据统计:
投诉量
563
宗
完成率为
99%
回复率
95%
满意度为
63%
发表临时结果
45
次
发表最终结果
511
次
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