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东风日产天籁变速箱故障造成出现报发动机故障码,要求厂家给予召回免费维修
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 许先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT309661(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-18 09:16:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛 |
里程数(KM) | 238667 |
购车时间 | 2011-06-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
在网上搜了一下,2011-2012年的天籁车特别是2.5升V6发动机上,即代号J32车型的VQ25DE发动机上P0011和P0021故障出现问题的特别多。这个天籁车的通病是厂家的设计缺陷,维修费用不应该由消费者买单,厂家应该召回免费维修。
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2022-05-27 17:33
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4744宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4798次
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