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北京汽车BJ40质保期内发电机不发电,4S店更换配件维修后问题仍得不到有效解决
北京越野北京BJ40
2022-04-30
4.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT309290(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-30 10:16:43
投诉地区
4S店名称青岛金惠泰达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)26000
购车时间2020-10-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆质保期内发电机不发电,导致车辆不能正常行驶,车辆坏了一个多月后,经历种种困难终于把车换了个新发电机。车开回来第二天发电机又坏了,再一次把我扔在了路中央,后面的大车从我车身边呼啸而过,我真是吓我一身冷汗。更换发电机的时候青岛金惠泰达4S店告知我说这次给你换了个新发电机,而且也用电脑给你测过了,也路试了,你的车现在已经修好了,可以回去放心的开了。我就想问问你们4S店,你们给我测试车了吗,路试了吗,就单纯的给我换了个新发电机,也不做任何的各项检测,也难怪你们修不好车。因为你们根本就没有自己的修理车间,车辆保养都是借用人家吉利的维修车间与员工。

北京越野数据统计:
投诉量295
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果15
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