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北京-北京BJ40北京汽车与4S点推诿扯皮
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT309047(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-16 17:19:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛金惠泰达4S店 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2020-10-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质保期内北京bj40坏了一个月了，现在车修好了，下午给我发信息让我去提车。我说我这里离4S店太远了，4S店不管。跟北京汽车厂里400联系，答复还是一样的。车坏了消费者自己找拖车拖去，修好了再自己打车120多公里去开回来。这是什么企业呀？怎么在相信国产车？不给我说法，我会一直投诉！
车主相关投诉
2022-04-18 10:46
临时结果
北京汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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