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哈弗H6厂家虚假宣传汽车具备5G功能,严重侵犯消费者的合法权益
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT308630(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-28 09:21:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广安汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2021-01-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
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完成/再投诉
在售第三代H6就哈弗虚假宣传维权,哈弗通过模糊宣传引导消费者以为第三代哈弗H6具备5G功能,从而影响消费者的购买决策并从中获利。根据《消费者权益保护法》规定,严重侵害了消费者的知情权,根据《广告法》要求,涉嫌虚假宣传并渔利。要求哈弗官方立即停止对第三代哈弗H6车主的不法侵害行为并予以补偿。
2022-03-28 14:01
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2794宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
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发表最终结果3859次
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