1分
一汽大众奥迪-Q2L车辆怠速时发动机有异响和变速箱抖动严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT308161(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-10 16:35:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州国兴奥迪 |
| 里程数(KM) | 700 |
| 购车时间 | 2021-08-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆怠速时有异响，发动机咕噜咕噜的响，对比七八辆车都无有这个响声，4S店不予理睬，说正常这个声音，我接受不了。起步变速箱抖动，换挡动作换挡有抖动，我要求换车。
2022-03-30 17:07
最终结果
一汽大众奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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