2分
一追到底
吉利汽车缤越新能源车辆避震器漏油，要求厂家给予更换配件维修
| 投诉人 | 葛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT307509(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-15 15:46:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州长谭吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 31700 |
| 购车时间 | 2019-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-02-16 15:43
撤诉成功时间:2022-02-26 15:43
2022-02-16 15:40
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-02-16
4S已经同意帮忙更换两边避震器
车主
2022-02-16
4S已经同意帮忙更换两边避震器
吉利汽车数据统计:
投诉量6493宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果629次
发表最终结果9205次
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