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-2分
上汽大众-朗逸实车中控屏与厂家宣传的严重不符
| 投诉人 | 岳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306854(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-17 11:59:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹤壁豫光汽车 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2021-08-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆中控屏和官网宣传不符，厂家存在减配行为。
2022-01-18 08:53
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-02-11 14:37
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-02-22
-2分表示最不满！2分表示最满意
车主
2022-01-20
我要撤单，已明确解决，要求后台撤单
车主
2022-01-20
我要撤帖，已接解决，要求后台撤帖。
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7368宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2735次
发表最终结果11982次
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