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1分
中华酷宝发动机油耗偏大,异响等问题,修了半年多至今未修好
中华酷宝
2011-06-27
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌中华
投诉编号QT30673(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-06-27 11:06:35
投诉地区
4S店名称成都明友中华
购车时间2010-12-26
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从我去年11月买车回来,大部分时间都在是停在修理厂维修,自己开的里程不超过3000公里,并且都是为了配合修理车试车跑出来。基本没有正常用过。我下面将问题列出来:
1,提车第二天,更换前轮左右两个减震。
2,提车第二天,后备箱漏水,拆下整个后备箱盖补漏
3,副驾驶座储物箱关不上
4,方向盘直皮脱胶
5,冷却水管沙眼破损漏冷却液,造成发动机损坏,更换发动机
6,油路漏油
7,更换前雨刷
8,后雨刷更换电机
9,副驾驶塑料扣板脱落
10,坐椅放倒开关失灵
11,轮子侧偏,做4轮定位
12,离合剧烈抖动,尖锐异响
13,上牌时,车管所发现车身铭牌居然和合格证上不一致。后又更换铭牌。
14,传动轴油封破损,漏油
这是一辆新车,连磨合期都没过,出现这么多问题,一直在修理厂维修,并且每次配件都要等一周到两周时间,大部分时间都停在修理厂。
到目前为至,离合尖锐异响一直解决不了,并且说让我开回去没法解决了,并且说反映给厂方也解决不了。
这实在太离谱了,买一新车,从提车第二天开始就一直维修。我一直本着支持国产的想法,只要修好,就不计较的想法,谁知道修了半年多,最后越修问题越多,并且还修不好,修理厂和厂方太不负责任了,太欺负消费者了,太没有王法了。
2014-01-08 10:01
最终结果
华晨中华汽车回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,以下投诉,我公司已安排当地经销商联系用户进行协调解决。
投诉人打分
1分,满意
中华数据统计:
投诉量821
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11
发表最终结果773
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