2分
东风小康-风光580车辆变速箱打滑和方向机异响严重
返回主投诉:【东风风光580变速箱故障】
| 投诉人 | 代先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT306545(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-09 00:40:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昭通昭远汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 79000 |
| 购车时间 | 2017-04-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-02-19 17:50
撤诉成功时间:2022-03-01 17:50
2022-01-10 10:30
最终结果
东风小康回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-02-19
问题正在解决，售后服务态度不错
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
东风风光数据统计:
投诉量382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果53次
发表最终结果91次
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