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一追到底
长城汽车欧拉行车中方向盘突发出现抱死和刹车失灵，4S店却无法给予解决此问题
| 投诉人 | 缪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT306465(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-05 17:02:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波天天欧拉 |
| 里程数(KM) | 3475 |
| 购车时间 | 2021-10-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
高速行驶中，突然方向盘抱死，刹车无法踩下，所有故障灯跳出来，差点撞上护栏，竭尽全力靠边停车后。车子长时间无法断电，无法重新启动，被拖车拖到4s店，无法解决相关问题。
2022-01-06 09:34
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分，满意
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
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发表最终结果456次
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