上汽通用凯迪拉克-ATS-L车辆上坡时变速箱出现拖档抖动的情况
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| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT305989(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-20 14:46:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东粤凯 |
| 里程数(KM) | 65573 |
| 购车时间 | 2016-09-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
轻微上坡40到70时速会拖档抖动，2016年9月份提的车，2020年7月份行驶5万4千公里的时候轻微上坡40到70时速拖档抖动，然后去重力换波箱油，好了。到现在2021年12月份行驶有6万5千4百公里，又出现轻微上坡40到70时速拖档抖动的情况
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08-20
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
涉及【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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