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上汽通用别克-英朗车辆变速箱异响严重
上汽通用别克
英朗
2021-12-06
5.2万
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投诉人
李
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT305493
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2019款 15T 双离合互联精英型 国VI
投诉时间
2021-12-06 08:22:42
投诉地区
河北
邯郸
4S店名称
邯郸市盛华
里程数(KM)
36229
购车时间
2020-01-07
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克英朗自动变速箱异响严重,在邯郸盛华别克售后更换飞轮没有解决问题,售后说都是这个属于正常。反应到别克厂家一个多月都没有解决,一直在敷衍,真是店大欺客啊。
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投诉ID
投诉标题
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03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8031
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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