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上汽大通MAXUS V90汽车后桥底盘传动系统异响严重,4S店已更换总成维修但异响问题仍依旧存在
上汽大通MAXUS新途V90
2021-10-21
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌上汽大通MAXUS
投诉编号QT304086(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-21 12:47:08
投诉地区
4S店名称浙江金城上通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)10500
购车时间2021-07-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我车是2021年7月7日提的车,提回家就发现后桥异响严重,跟4S店说换了一次主减速总成,还是非常严重异响。九月底换了一次又换了一次后桥总成,还是没有解决,异响严重。新车买来到现在厂家没有回复,我到底怎么弄,厂家一直叫我等,都等了三个多月了。

2021-10-21 14:19
临时结果
上汽大通回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-10-21 14:31
最终结果
上汽大通回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26
发表最终结果133
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