1分
上汽大通MAXUS V90汽车后桥底盘传动系统异响严重,4S店已更换总成维修但异响问题仍依旧存在
投诉人 | 徐先生 |
---|---|
投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT304086(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-21 12:47:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江金城上通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 10500 |
购车时间 | 2021-07-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我车是2021年7月7日提的车,提回家就发现后桥异响严重,跟4S店说换了一次主减速总成,还是非常严重异响。九月底换了一次又换了一次后桥总成,还是没有解决,异响严重。新车买来到现在厂家没有回复,我到底怎么弄,厂家一直叫我等,都等了三个多月了。
2021-10-21 14:19
临时结果
上汽大通回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-10-21 14:31
最终结果
上汽大通回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!