1分
路虎-揽胜车辆中控台经常出现失灵和黑屏故障
| 投诉人 | 席先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT304003(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-18 19:08:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鸿粤捷豹路虎番禺店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2018-04-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从买车第一天倒车影像就经常失灵黑屏死机，在4S店多次升级都没有解决这个问题。
2021-10-20 08:54
最终结果
路虎回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25次
发表最终结果307次
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