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上汽通用别克君越车辆后羊角故障，造成汽车起步和倒车及转弯时出现异响
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT303862(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-14 17:36:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁润华别克 |
| 里程数(KM) | 68000 |
| 购车时间 | 2017-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
17年11月购20T精英性君越一台，目前行驶里程6.8万公里。现在转弯，起步，倒车时候，左后方异响严重。网上查了一下说是后羊角有问题，很多车跟我的一样，算是通病，希望通用能给妥善解决。
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2021-11-23 16:42
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
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涉及【上汽通用别克-君越、君威车辆后羊角异响】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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