中控屏幕不好使,点击没反应,从接新车的时候就开始不好使。
1分
东南汽车-DX5中控大屏出现点击失灵的情况
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT303302(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-26 22:34:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 呼伦贝尔远程 |
| 里程数(KM) | 4895 |
| 购车时间 | 2021-04-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-09-29 14:42
临时结果
东南汽车回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-10-08 09:01
最终结果
东南汽车回复:您的信息我们已经收到,回访您电话未接通,建议先到就近网点进行检测,如已检测,向网点了解是否已下订单,可提供订单编号,我们进行跟踪查询。
投诉人打分
1分,满意
东南汽车数据统计:
投诉量1578宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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发表最终结果12次
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