2分
东风本田-CR-V经销商收取定金后却恶意不交车
返回主投诉:【东风本田 4S店不按时交车】
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT303283(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-26 16:59:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶裕田东风本田4S店 |
| 购车时间 | 2021-09-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-08 11:06
撤销成功:2021-10-18 11:06
2021-10-08 11:03
最终结果
东风本田回复：特约店已跟进处理
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-08
解决得到已经平台对满意很处理1，
车主
2021-10-08
满意很服务处理平台对，解决已经私下满意，
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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