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-2分
长安汽车CS75 PLUS车辆发生重大事故,但安全气囊没有及时弹出
长安汽车CS75PLUS
2021-09-23
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT303200(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-23 14:43:16
投诉地区
4S店名称朔州诚信
里程数(KM)18000
购车时间2020-04-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2021年9月19日下午5点多,车辆发生重大事故,已经达到报废,全车安全气囊一个也没有弹出,请求厂家处理。这难道也是碰撞力度不够么,把我昏迷了两天,当清醒的时候我以为安全气囊把我打晕了过去,现在浑身难受,结果我朋友告我说全车安全气囊一个也没有出来,这不是车的质量问题是什么。当时选长安汽车时候就是相信这个品牌,没想到居然是拿我生命开玩笑,太可怕了,请厂家尽快解决。

2021-09-23 15:14
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-09-24
厂家不处理,希望尽快处理
长安汽车数据统计:
投诉量4953
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7609
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