2分
比亚迪-秦新能源汽车电池亏电严重
返回主投诉:【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT303195(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-23 12:13:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州宝昊城比亚迪 |
| 里程数(KM) | 296969 |
| 购车时间 | 2016-03-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-09-28 16:57
撤销成功:2021-10-08 16:57
2021-09-23 13:57
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-09-24 13:18
最终结果
比亚迪回复：客户已回复意见，4S店已在处理中，处理问题迅速，申请撤诉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-28
很好很好很好很好很好很好
车主
2021-09-27
我的车现在只要充电半个小时就冲满电了，慢充，新车要充6个小时左右，现在每次只充3度电左右，
车主
2021-09-27
距离我第一次来4SD店已经5天了，今天又一次来到店里，又让我等到了他们下班，依然说在上传数据。搞不明白，我觉得他们在凉我，因为我投诉他们了。
车主
2021-09-24
4S店已经受理，今天过来维修，反应快速
涉及【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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