1分
上汽大众-Polo汽车4S店维修技术不过关
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT303074(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-18 17:53:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州东泰大众4S店 |
| 购车时间 | 2016-12-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我进水车，要求的是除水，除锈做防锈来排除故障。4S店交车后车里还是水，到处锈迹，臭味严重，维修工人严重不负责任，要求退钱。既然没修好，为什么收全款？
车主相关投诉
2021-09-22 09:00
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-09-26 16:12
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的服务问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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