1分
东风日产轩逸变速箱出现故障码和车辆有打滑现象,要求厂家免费给予保修解决问题
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT302995(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-16 12:50:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州东风日产风日专营店 |
里程数(KM) | 66000 |
购车时间 | 2016-01-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年提的车,2020年跑高速时出现P0846故障码。去4S店维权,说己过保要自费修,后来自费换了阀体。开了一年,现在车打滑要置换变速箱,一万多,这种连续出现问题的变速箱,我还相信日产车吗。强制要求东风日产免费给我更换变速箱。
车主相关投诉
2021-10-08 15:08
临时结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
2021-10-08 15:09
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-轩逸-投诉共计2次
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及【东风日产 方向盘抖动】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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