投诉人 | 叶先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT302560(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-30 21:43:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州元通宝通 |
里程数(KM) | 84300 |
购车时间 | 2017-12-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2016年12月购置一辆大众速腾汽车,至今4年多过去了,里面异味还是很大。以前去维修时候反应给售后过,他们都说没有闻到,打马虎眼,不了了之的。本人也就这样将就开着,现在发现只要一开车多了,头就晕。无奈又换一家4s店去查原因,结果出乎意料的找到原因啦,那就是汽车顶蓬散发出来的味道,知道这个后,马上联系厂家客服,给到回复就是让4s店处理,4s店就说出保了,得自费更换。这个属于严重的车内异味问题,用了劣质材料才会导致这个异味,现在我要求厂家更换顶棚。