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上汽通用别克-君越车辆起步时变速箱及后轮有异响
返回主投诉:【上汽通用－君越 车辆在升降挡时有严重的顿挫感】
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT302496(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-28 11:34:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 名流别克-静安店 |
| 购车时间 | 2017-05-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆起步低速行驶时，后轮位置有“咚咚咚”的异响。低速换挡时，变速箱有顿挫并有明显异响。
返回主投诉:【上汽通用－君越 车辆在升降挡时有严重的顿挫感】
2021-10-14 10:55
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用－君越 车辆在升降挡时有严重的顿挫感】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8047宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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