1分
上汽荣威360汽车保养后显示屏坏了，售后却要自费维修存在欺骗客户行为
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT302231(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-17 15:54:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永康祥致 |
| 里程数(KM) | 73080 |
| 购车时间 | 2016-09-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
8月10日开到4s店换前挡玻璃，保养。车开去时显示屏是正常使用的，8月11日下午去开时显示器是关闭状态，后我打开显示器是坏的，与4s店售后多次协商，4s店表示需要我自己承担。我本人表示接受不了，需要合理的解释，但4s店的解释就是已经过保需要自己承担。
车主相关投诉
2021-08-24 13:28
最终结果
上汽集团回复：已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对荣威-360-2016款 1.5L 自动智屏版投诉共计2次
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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