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比亚迪-秦新能源电池衰减严重且续航降低
返回主投诉:【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT301920(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-07 07:41:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南宇鼎缘汽车 |
里程数(KM) | 20 |
购车时间 | 2015-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
原来新车电池充满电能充13度,现在只能充6度,续航里程由原来承诺的80公里,但现在只能跑20公里,希望能及时给我们换电池。
返回主投诉:【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】
2021-08-08 10:40
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-12 09:25
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见:4s店已联系,后续处理也在积极推进,处理态度挺满意的,申请撤案!
投诉人打分
1分,满意
涉及【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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