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发表投诉
1分
福田-征服者空调风机坏且发动机死火
福田
征服者3
2021-07-27
5.5万
0
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投诉人
胡
先生
投诉品牌
福田
投诉编号
QT301595
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
征服者3
2020款 2.0T征服者3两驱乐享型长轴平箱4F20
投诉时间
2021-07-27 12:49:19
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
寮步
里程数(KM)
20500
购车时间
2020-07-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
空调风机总成坏,发动机死火,请求厂家给予合理的解决方案。
车主补充内容
2021-07-27 14:04
本车一直中石油加油,最后认定油品质量问题。冤。找谁说理去,还把加油记录都发给售后了。反正就是油品质量问题。
2021-08-16 16:21
最终结果
福田汽车回复:经沟通,与客户协商一致,已于8月5日将客户车辆维修完毕,8月6日客户重新提走修复车辆,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量
267
宗
完成率为
100%
回复率
97%
满意度为
85%
发表临时结果
5
次
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409
次
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