1分
福田-征服者空调风机坏且发动机死火
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT301595(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-27 12:49:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 寮步 |
| 里程数(KM) | 20500 |
| 购车时间 | 2020-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
空调风机总成坏，发动机死火，请求厂家给予合理的解决方案。
车主补充内容
2021-07-27 14:04
本车一直中石油加油，最后认定油品质量问题。冤。找谁说理去，还把加油记录都发给售后了。反正就是油品质量问题。
2021-08-16 16:21
最终结果
福田汽车回复：经沟通，与客户协商一致，已于8月5日将客户车辆维修完毕，8月6日客户重新提走修复车辆，客户满意。
投诉人打分
1分，满意
福田数据统计:
投诉量269宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为84%
发表临时结果5次
发表最终结果411次
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