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1分
名爵6车辆变速箱异响,4S店却说正常
MGMG6
2021-07-17
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT301289(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-17 10:43:41
投诉地区
4S店名称陕西昊业汽车销售有限公司
里程数(KM)37000
购车时间2019-12-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

自购车日期,行驶中变速箱异响,每次去检查,4S店的人说就是正常。说厂家生产的车就是这样,给厂家打电话,厂家不管,推给4S店,就这样踢皮球,一直到现在。声音越来越大,车子油耗现在也很高,变速箱顿挫也是越来越严重,特别是低速行驶跟坐蹦蹦车一样,实在是无法忍受。

2021-07-26 14:01
最终结果
上汽名爵回复:已联系客户,邀约客户送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【MG 变速箱异响,顿挫】的集体
涉及品牌:
MG
涉及车系:
说明:
变速箱低速时踩油门有类似铁链条的声音,咯噔咯噔。松踩油门,会反复出现声音。持续踩油门,至2000转的时候,会出现一声清脆的金属碰撞声。
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
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