车子开了两年多就坏了,空调质量非常差。
1分
三菱-祺智PHEV压缩机质量问题
| 投诉人 | 冉先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽 |
| 投诉编号 | QT301055(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-09 11:28:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳众菱三菱汽车 |
| 里程数(KM) | 33215 |
| 购车时间 | 2018-12-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-07-13 11:30
最终结果
广汽三菱回复:深圳南信销售店已联系客户,将补办用户手册的相关规定跟客户已解释清楚,告知客户可以补办用户手册,将补办的相关资料已发给客户, 店端已在帮其补办中,客户认可。
投诉人打分
1分,满意
广汽三菱数据统计:
投诉量8宗
完成率为75%
回复率75%
满意度为75%
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