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2分
欧拉-R2,无法联系客服。
欧拉白猫
2021-06-19
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT300478(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-19 09:52:58
投诉地区
4S店名称盛和
购车时间2021-04-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-28 14:59
撤销成功:2021-11-07 14:59
2021-06-21 11:26
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-07-12
新车显示续航里程问题,始终没有合理解释,多次联系客服,没有回复,没有合理解释,问题始终没有解决。
欧拉数据统计:
投诉量457
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6
发表最终结果456
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