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长安-奔奔E-Star订购后一直不交车
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT300405(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-17 11:15:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台桓润新能源 |
| 购车时间 | 2021-04-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4月11日在春季车展上订购了奔奔estar绿色，等了两个多月一直告知没有车，4s店告知已上报厂家，但是厂家一直不给予配资源。现在夏季车展都完了，车还没有资源。厂家说生产不出来车，那一直拖着我们消费者，请给个合理的解释。
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车主相关投诉
2021-06-17 14:27
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】的集体
长安欧尚数据统计:
投诉量487宗
完成率为93%
回复率93%
满意度为54%
发表临时结果66次
发表最终结果1302次
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