厂家承诺免费安装充电桩，却迟迟不兑现。电话找他们却互相推诿始终不兑现，安装充电桩的人始终不给详细时间。我要求马上安装，或出相应的费用我方自己找人安装。
埃安-AION i60售后不兑现安装充电桩的承诺
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT346839(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-22 12:56:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 先锋体验店 |
| 里程数(KM) | 1120 |
| 购车时间 | 2026-09-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广汽埃安新能源数据统计:
投诉量248宗
完成率为98%
回复率94%
满意度为22%
发表临时结果43次
发表最终结果71次
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