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大众-迈腾欺骗消费者
| 投诉人 | 聂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT300333(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-14 18:58:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南万通一汽 |
| 里程数(KM) | 7750 |
| 购车时间 | 2020-09-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
保险公司全额赔偿的新雾灯，4S店把我已损坏的旧雾灯给装上了，也不告知我，就让我把车开走。我看出来是旧雾灯，让他们更换新的。这种欺骗消费者的行为很恶劣！
2021-06-15 09:51
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 21:27
最终结果
一汽-大众:一汽大众回复：经与用户积极沟通，投诉已处理完毕，目前未再次接到用户致电，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9327宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3417次
发表最终结果9706次
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