-2分
东风风行-菱智M5EV厂家虚假宣传，电池有质量问题。
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT300153(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-07 20:23:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞兴隆汽车 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2019-01-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车是2019年1月份出厂的，厂家公布的电池续航是310公里，后来4S店又说电池只能充电到百分之八十，也就是260公里，而现在只能充电到230公里，实际续航只有180公里，找厂家不解决问题，推脱责任，太坑人了。
车主相关投诉
2021-06-08 16:17
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-06-11
投诉根本就没有用，厂家推脱责任，也没人管这事。
车主
2021-06-10
难道投诉了没人管吗？厂家一直在推脱责任，这是12315官网吗
多次投诉列表
累计针对东风风行-菱智M5 EV-2019款 豪华型投诉共计3次
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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