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江铃E100 两年,1.1万公里,动力电池坏了四次
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 宾利 |
投诉编号 | QT299359(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-05 15:03:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 菏泽江铃新能源 |
里程数(KM) | 11043 |
购车时间 | 2018-04-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2018年4月27日在菏泽江铃新能源专卖店购买的E100型号的新能源车,刚两年的车,里程11043公里,动力电池已经换过3次了,这次又坏了,已经是第四次了,等待维修却遥遥无期,2020年5月3日联系经销店报了维修,现在等了一周有余仍没有音讯,联系经销店,说需要把电池拆了返回去维修,等厂家通知,多次拨打厂家400电话好不容易打通,得到答复是催一下,车停在那里不能动,需要用车用不了,实在是急人,短短两年的时间,一万公里多点,动力电池就坏了四次了,前三次更换维修的周期大概一周左右,这次经销商给的回复是保守估计至少一个月,甚至更长,这维修周日也太长了,现在我对车的质量问题表示担忧,售后维修更是担
车主相关投诉
2021-05-06 09:09
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多次投诉列表
累计针对宾利-添越-2021款 4.0T V8投诉共计3次
宾利数据统计:
投诉量12宗
完成率为67%
回复率83%
满意度为29%
发表临时结果42次
发表最终结果48次
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