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捷途 X70 PLUS提车一个多月未能上牌
媒体跟进:【2021年问题车主专刊】
投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT297870(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-06 21:16:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天丰捷途4s店 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2020-11-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2021年1日10日在天丰捷途4S店提了一辆X70PLUS,到现在一个多月未能上牌,后来才知道4s店倒闭了,多次至电奇瑞厂家未有回复,现万分着急。
媒体跟进:【2021年问题车主专刊】
2021-06-25 15:26
最终结果
捷途回复:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
涉及【东莞天丰捷途4S店人去楼空,车主合格证遭抵押无法上牌】的集体
捷途数据统计:
投诉量361宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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